VASTUULLINEN PELAAMINEN

Me RockstarWINillä pyrimme luomaan pelaajillemme hauskan ja nautinnollisen ympäristön ja varmistamaan heidän hyvinvointinsa koko ajan. Ymmärrämme, että voittaminen ei aina ole lopputulos - tappiot ovat osa pelikokemusta. On elintärkeää tunnistaa sosiaaliset ja taloudelliset seuraukset, joita voi syntyä, jos rajoja ylitetään. Pelaaminen voi aiheuttaa riippuvuutta, mikä saattaa aiheuttaa ajan ja talouden hallinnan menettämisen. Näistä haasteista huolimatta tavoitteenamme on pitää RockstarWIN-kokemuksesi mahdollisimman positiivisena myös tappiollisten aikojen aikana.

Vastuullisen Pelaamisen ohjeet

Vaikka useimmat ihmiset pystyvät pelaamaan omien rajojensa puitteissa, toisille se voi kehittyä ongelmaksi. Seuraavassa on muutamia ohjeita, jotka kannattaa pitää mielessä, kun käytät sivustoamme:

Uhkapelaaminen on viihdettä, ei rahan ansaitsemista.
Älä yritä saada tappioita takaisin.
Panosta vain sen verran, mitä sinulla on varaa menettää.
Pidä kirjaa pelaamiseen käyttämästäsi ajasta ja rahasta.
Jos haluat pitää tauon pelaamisesta, voit poistaa tilisi tilapäisesti käytöstä.
Jos tarvitset apua peliongelmiin, monet järjestöt ovat valmiita auttamaan sinua.

Ongelmia uhkapelien kanssa? Itsearviointi

Voit arvioida itseäsi mahdollisten rahapeliongelmien varalta pohtimalla seuraavia kysymyksiä:

Haittaako rahapelaaminen työ- tai opiskelusitoumuksiasi?
Onko pelaaminen sinulle keino tappaa aikaa tai paeta tylsyyttä?
Vietätkö pitkiä tunteja yksin pelatessasi?
Onko kukaan koskaan arvostellut pelitottumuksiasi?
Onko pelaaminen vaikuttanut kiinnostukseesi perhettäsi, ystäviäsi tai harrastuksiasi kohtaan?
Oletko koskaan pettänyt salatakseen rahapelaamiseen käyttämäsi rahamäärän tai ajan?
Oletko koskaan valehdellut, varastanut tai lainannut ylläpitääksesi vedonlyöntitottumuksiasi?
Epäröitkö käyttää "pelirahojasi" mihinkään muuhun?
Jatkatko pelaamista, kunnes rahasi ovat lopussa?
Tunnetko hävittyäsi pakon sanelemaa tarvetta saada tappiosi takaisin välittömästi?
Jos rahasi loppuvat kesken pelaamisen, tunnetko itsesi hukassa ja epätoivoiseksi ja tunnetko tarvetta pelata heti uudelleen?
Aiheuttavatko riidat, turhautumiset tai pettymykset pelihimosi?
Saako pelaaminen sinut masentuneeksi tai jopa ajattelemaan itsemurhaa?

Jos vastasit kyllä useisiin näistä kysymyksistä, voi olla hyödyllistä ottaa yhteyttä johonkin rahapelineuvontajärjestöön saadaksesi neuvoja ja apua.

Tarvitsetko taukoa pelaamisesta tai haluatko rajoittaa itseäsi?

Jos tunnet tarvitsevasi taukoa pelaamisesta sen jälkeenkin, että olet hakenut apua (edellä mainituista) tuki-lähteistä, tai jos haluat rajoittaa itseäsi ajallisesti tai vedonlyöntisummien, tappioiden tai pelien lukumäärän suhteen, käytä tätä linkkiä. Tätä linkkiä seuraamalla sinut ohjataan RockstarWIN-tilisi vastuullisen pelaamisen osioon, jossa voit käyttää ominaisuuksia ja työkaluja, joilla edistetään vastuullista pelaamista ja otetaan käyttöön seuraavat henkilökohtaiset rajoitukset:

Panostusrajoitus päivässä/viikossa/kuukaudessa
Tappiorajoitus
Istuntoraja Aikaraja
Aikahälytys Aikahälytys
Peliraja
Itsenäinen poissulkeminen

Suosittelemme asettamaan rajoitukset, jotka eivät vaikuta kielteisesti moraaliseen ja taloudelliseen hyvinvointiisi. Lisäksi suosittelemme tilisi keskeyttämistä 7 päivän ajaksi, jotta sinulla on riittävästi aikaa toipua.

Oletko alaikäinen pelaaja?

Alle 18-vuotiaiden pelaaminen on laitonta, ja me RockstarWINillä huolehdimme tästä huolellisesti. Teemme sähköisiä ikävarmennustarkastuksia asiakkaille, jotka käyttävät maksutapoja, joita alaikäiset voivat käyttää.

Lisäksi teemme ikävarmennustarkastuksia satunnaisotannalla valituille kaikille muille asiakkaille maksutavasta riippumatta. Jos sivustoa käyttävän alle 18-vuotiaan henkilön havaitaan käyttävän sivustoa, kaikki voitot menetetään ja niistä ilmoitetaan lainvalvontaviranomaisille ja asianomaisille viranomaisille. Suosittelemme suodatusjärjestelmän käyttöä, jos jaat tietokoneesi alaikäisten henkilöiden kanssa. NetNanny.com ja CyberPatrol.com ovat esimerkkejä tällaisista sivustoista.

RockstarWINillä pelaajiemme hyvinvointi on ensiarvoisen tärkeää. Älä epäröi ottaa tarvittaessa yhteyttä yllä mainittuihin resursseihin. Muista, että nettipelaamisen tulisi olla viihdyttävää huvia. Kunhan pidät tämän mielessäsi, aikasi sivustollamme on juuri sitä, mitä sen pitääkin olla - hauskaa ja riemastuttavaa!

Valitusten ratkaisumenettely

Voit tavoittaa asiakastukiimme sähköpostitse osoitteesta [email protected]. Kriittisissä tai ratkaisemattomissa riita- ja valitusasioissa ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].